Общероссийский день приема граждан
Общероссийский день приема граждан
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2018 года проводится общероссийский день приема граждан.
Основной задачей проведения общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в государственные органы или органы местного самоуправления от уполномоченных лиц государственных органов или органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.
С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводится личный прием заявителей в администрации Беноковского сельского поселения Мостовского района (по адресу: с.Беноково ул.Красная, 56) уполномоченными лицами по вопросам местного значения.
С согласия заявителей обеспечивается обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.
Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Работа с обращениями граждан
Как обратиться в администрацию Беноковского сельского поселения и к главе Беноковского сельского поселения?
Отправить индивидуальное или коллективное обращение на имя главы по почте, на электронный адрес администрации (adm_benokovo@mail.ru) или привезти лично.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении необходимо указывать личные данные: фамилию, имя, отчество, домашний адрес и контактный телефон, поставить личную подпись и дату.
В случае если указанное правило не будет соблюдено, обращение считается анонимным и ответ на него не даётся.
Письменное обращение рассматривается 30 дней со дня регистрации. Ответ на обращение направляется по почте на адрес заявителя.
Почтовый адрес администрации сельского поселения: 352551, Краснодарский край, Мостовский район, с.Беноково, ул.Красная, д.56.
Вы можете привезти обращение в администрацию лично и сдать в общий отдел (2 этаж, приемная).
Образец заявления (скачать)
Справки по обращениям граждан по телефону (861-92) 6-71-43 (общий отдел)
Как записаться на приём к
главе Беноковского сельского поселения?
Запись на приём к главе Беноковского сельского поселения проводиться с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17.00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
Дни приёма главы Беноковского сельского поселения: каждый второй и четвёртый вторник каждого месяца с 9.00 до 11.00 по предварительной записи по телефону (861-92) 6-71-43.
При предварительной записи на личный приём в журнал учёта вносится фамилия, имя, отчество заявителя, его домашний адрес, контактный телефон; заполняется карточка личного приёма (в неё заносятся сведения о заявителе и содержание обращения).
Во время личного приёма можно изложить своё обращение как в устной, так и в письменной форме (письменное обращение будет зарегистрировано в общем отделе).
В карточку личного приёма заносится краткое содержание ответа на обращение.
В случае командировки, болезни и отпуска главы Беноковского сельского поселения личный приём может быть перенесён на другой день, о чём заблаговременно оповещаются лица, записавшиеся на приём.
При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Порядок рассмотрения обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентирован Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон).
В соответствии со статьёй 2 Закона граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.
Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Согласно статье 12 Закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Дополнительные гарантии обращения граждан на территории Краснодарского края установлены Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 г. № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».
Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации).
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения об авторе (ФИО, почтовый адрес), к рассмотрению не принимаются.
Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):
Не поддающиеся прочтению обращения;
Обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
Обращения, содержащие любую рекламу;
Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
Обращения, при рассмотрении которых требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя.
Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению, направляется в письменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).
ОБЗОР ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
Обзор обращения граждан за 2016 год
Обзор обращения граждан за 1 квартал 2017 года
Обзор обращения граждан за 2 квартал 2017 года
Обзор обращений граждан за 3 квартал 2017 года
Обзор обращений граждан за 4 квартал 2017 года
Обзор обращений граждан за 1 квартал 2018 года
Обзор обращений граждан за 2 квартал 2018 года